ISO9001 國(guó) 際質(zhì)量管理體系
International Quality Management System
國(guó) 際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保 證技 術(shù)委員會(huì)（TC176），負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保 證標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)自 1987年發(fā)布以來(lái)，經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版、2015版的修改，形成了現(xiàn)在的ISO9001:2015系列標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，且適用于各 種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，可以促 進(jìn)組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善，對(duì)提 高組織的管理水平能夠起到良好的作用。ISO9001是迄今為止世 界上 成熟的質(zhì)量框架，全 球有161個(gè)國(guó)家/地區(qū)的大于75萬(wàn) 家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系，也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各組織通過(guò)客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提 升以及持續(xù)改進(jìn)來(lái)獲得成功。
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